Important: Nova aplicació disponible
Estimat/a client:
Ens dirigim a tu per a informar-te sobre una actualització crucial en el nostre servei. Hem identificat uns certs inconvenients en la nostra aplicació actual, com a problemes en les notificacions. Per aquesta raó, a partir del pròxim 1 de gener, l’aplicació actual deixarà d’estar operativa.
Per a garantir que continuïs gaudint d’una experiència òptima, hem desenvolupat una nova aplicació que et permetrà gestionar les teves reserves de manera còmoda, àgil i eficient. Aquest canvi ve recolzat per un exhaustiu programa de desenvolupament i proves, que assegura la qualitat i integritat de la nostra nova plataforma.
Què necessites fer?
- Descàrrega la nova aplicació: Ben aviat rebràs un correu electrònic amb els enllaços per a descarregar-la i les teves credencials d’accés.
- Inicia sessió: Usa les credencials proporcionades per a accedir a la nova app.
- Revisa la teva informació: Hem migrat els teus passatgers i direccions habituals a la nova plataforma. Et demanem que verifiquis que tota la teva informació, especialment els números de telèfon, sigui correcta, ja que són fonamentals per a les nostres comunicacions.
Com es gestionarà la transició?
- Reserves fins al 31 de desembre: Podràs continuar utilitzant l’aplicació actual sense inconvenients.
- Reserves a partir de l’1 de gener: Es gestionaran exclusivament a través de la nova aplicació. Les reserves ja confirmades per a dates posteriors a l’1 de gener seran transferides a la nova app.
Aprofitem aquesta oportunitat per a agrair-te la teva confiança i fidelitat. Continuem compromesos a millorar contínuament la nostra plataforma per a brindar-te la millor experiència possible.
Si tens algun dubte o necessites assistència, si us plau no dubtis a contactar amb nosaltres a través de: reservas@exceltaxisantcugat.cat.
Gràcies per formar part de la nostra comunitat.
Atentament,
Equip de Reserves
Excel Taxi Sant Cugat
